??????為提升客戶臨柜體驗，踐行“客戶至上，貼心服務”的服務理念，打造有溫度的保險公司，山東壽險消費者權益保護部持續致力于提升服務品質，在全轄多家機構開展客戶尊享活動。

??????10月至11月，淄博中支、威海中支、東營中支、日照中支、德州中支等多家機構先后開展形式多樣、豐富多彩的客戶尊享活動。10月26日至29日，前往威海中支柜面辦理業務的客戶享受到一次特別的美味之旅，甜美的蛋糕與奶茶、新鮮的水果與酸奶，再加上專業周到的服務顧問，讓客戶感受賓至如歸的體驗。10月23日，日照中支辦花藝主題客戶尊享活動，聘請專業花藝老師前來授課，為客戶帶來通俗實用的花藝知識培訓，客戶結合自己的理解與想象，將獨特的感悟融入作品。一株株鮮花，在大家巧手設計和精工修剪中，變成一件件獨具匠心的藝術品。

??????除此之外，柜面服務顧問以其專業、耐心、熱情、細致的服務態度，為客戶介紹平安金管家App提供的多項服務，客戶足不出戶，動動手指即可在線辦理保單貸款、生存金領取、受益人變更等30余項保單業務。于此同時，服務顧問將各項增值服務權益廣而告之，推薦客戶領取“就醫綠通”、“中醫問診”、“VIP陪診”等優質服務項目。客戶表示：買了平安的保險還能享受這么多的加值服務，真是物超所值！

??????客戶服務永遠沒有最好，只有更好！簡化易懂的保險條款、便捷貼心的空中客服、專業熱情的保險代理人、急速響應的閃賠服務以及越做越好的尊享活動體驗，山東壽險將始終圍繞客戶體驗，提供有溫度的服務，并借助平安強大的科技實力，將簡單便捷、熱情周到的服務送到千家萬戶。