經開區行政審批局研究制定線上培訓課程計劃，依托釘釘即時通訊平臺，把“業務大講堂”“午間小課堂”由線下搬到線上，輪值講師通過錄制課程或在線講授等方式，向參訓人員分享法規解讀、審批知識、案例分析、專業實操、工作經驗等不同主題內容。課程結束后，及時將培訓資料上傳至資料數據庫，方便學員隨時查閱、調取和課后復習。

　　輪值講師圍繞政務服務平臺和事項管理系統實操、行政許可知識庫、法律法規知識庫等內容，精心制作測試題，進行線上“一對一”問答與實操測試，做到一人一卷、逐人過關，確保學員盡快掌握學習培訓內容。同時，推行“班主任”全流程負責制，由牽頭科室主要負責人擔任培訓班班主任，全程參與包括確定學習內容、收集學員反饋、監督課堂記錄、評估培訓效果、提出改進建議等各環節的過程監督，確保學習培訓扎實有效、行穩致遠。

　　經開區行政審批服務局將持續深化政務服務干部隊伍建設，不斷優化人才培養模式，充分發揮“師帶徒”“老帶新”“熟帶生”“新促老”傳幫帶作用，大力營造比學趕超、創先爭優的濃厚學習氛圍，常態開展好“業務大講堂”“午間小課堂”“窗口微課堂”等多形式的學習培訓活動，培養“一崗多能、一人多專”的“全崗通”人才，實現窗口由“一人辦一事”向“一人辦多事”的轉型升級，推動“經心辦”政務服務品牌和營商環境進一步上檔升級。（來源：威海經區發布）