為進(jìn)一步暢通民情民意收集渠道，傾聽(tīng)群眾心聲，全力解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，8月23日，臨港區(qū)蔄山鎮(zhèn)全面啟動(dòng)第三季度聯(lián)系服務(wù)群眾“大走訪”行動(dòng)。

　　精準(zhǔn)部署，找準(zhǔn)走訪方向


　　8月23日上午，蔄山鎮(zhèn)召開(kāi)第三季度聯(lián)系服務(wù)群眾工作推進(jìn)會(huì)議，研究部署聯(lián)系服務(wù)群眾相關(guān)工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要求相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任部門(mén)主動(dòng)作為，圍繞居住環(huán)境、基礎(chǔ)教育、社會(huì)治安等方面強(qiáng)力推進(jìn)；要把蔄山鎮(zhèn)近年來(lái)在為民辦實(shí)事方面取得的成效向群眾講深講透，廣泛開(kāi)展宣傳走訪活動(dòng)，真正讓群眾“平常看得到進(jìn)展、有事找得到干部”；要進(jìn)一步理順和完善問(wèn)題整改機(jī)制，建立“統(tǒng)一轉(zhuǎn)派—定期調(diào)度—全程督辦—實(shí)地驗(yàn)收—逐一回訪”的閉環(huán)處置流程，以有效整改和實(shí)際成效增強(qiáng)群眾獲得感、滿意度。


　　隨后，蔄山鎮(zhèn)組織全體機(jī)關(guān)干部召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議，對(duì)第三季度聯(lián)系服務(wù)群眾工作再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署、再細(xì)化。會(huì)議要求，要深入開(kāi)展集中走訪活動(dòng)，做到戶戶達(dá)、家家到、全覆蓋，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”；要圍繞居住環(huán)境等方面，與群眾展開(kāi)面對(duì)面溝通交流，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)訴求，詳細(xì)了解群眾關(guān)心關(guān)切的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；針對(duì)群眾反饋的意見(jiàn)建議和困難問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決答復(fù)的，要當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真為群眾解決答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)解決答復(fù)的，要及時(shí)匯總上并做好解釋說(shuō)明，后續(xù)及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保事事有回音、件件有落實(shí)。

　　精心開(kāi)展，突出走訪實(shí)效

　　群眾作為“閱卷人”，能夠直接檢驗(yàn)出政府各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中存在的短板弱項(xiàng)。為確保此次走訪走出質(zhì)量、走出實(shí)效，機(jī)關(guān)干部、網(wǎng)格員等140余人全部下沉小區(qū)網(wǎng)格，與群眾面對(duì)面交流，秉持著“群眾身邊無(wú)小事”的走訪態(tài)度，認(rèn)真記錄群眾訴求心聲。同時(shí)圍繞生態(tài)環(huán)境、居住環(huán)境、社會(huì)治安、基本醫(yī)療、文體生活、基礎(chǔ)教育、社會(huì)保障七大領(lǐng)域，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳。


　　截至目前，共走訪居民2000余戶，收集意見(jiàn)建議100余條，并根據(jù)各領(lǐng)域分類(lèi)同步建立整改臺(tái)賬，持續(xù)跟蹤整改進(jìn)展，確保整改到位、居民滿意。

　　蔄山鎮(zhèn)持續(xù)抓好群眾滿意度走訪工作，并以此為契機(jī)，全面梳理工作中存在的短板弱項(xiàng)，不斷提升工作質(zhì)效，把事關(guān)群眾利益的大事小事抓實(shí)抓細(xì)，把工作做進(jìn)群眾心里，切實(shí)提升群眾滿意度、幸福感。（來(lái)源：魅力蔄山）