會上，學習傳達落實全市群眾滿意度提升工作專題會議精神和群眾大走訪工作部署，并就今年以來高新區12345政務服務熱線、社區網格化治理、群眾滿意度提升工作進行了全面“復盤”，梳理各項工作取得的成績，找準找實存在的“問題癥結”，制定切實可行的務實舉措，引導和激勵各相關責任部門夯實責任、鼓足干勁，全力“沖刺第四季度、決勝全年度”，力爭實現全年考核成績分數和考核位次“雙突破”。

　　對沖刺四季度，會議提出具體要求。

　　要認清形勢、端正態度，在思想上再發動。各級各部門要切實把思想上的重視體現在落實上級工作部署、快速補齊工作短板上，圍繞當前群眾“急難愁盼”問題和民生“熱點關切”領域，主動靠前、查漏補缺、精準發力，不斷完善“1+2+N”社會治理新體系建設，提高治理成效和服務實戰能力。

　　要統籌謀劃、強化舉措，在機制上再完善。充分利用集中入戶遍訪，把群眾訴求底數摸清摸實，建立健全群眾訴求解決、現場聯合督辦、熱線信息專報機制，確保民生熱點關切問題得到有效回應和解決。推行社區網格“平+急”管理工作體系，做到群眾訴求“小事不出格、一般事不出社區、大事不出鎮街”。發現問題要快速應對，真正實現群眾訴求“未訴先辦”工作成效。

　　要加強領導、傳導壓力，在責任上再落實。各部門、各單位、各鎮街要各盡其責，形成“層級協同、齊抓共管”的良好工作局面。在社區網格化治理上，要以“上面千條線，下有一張網”工作思路，充實網格力量，激勵和引導網格員、樓棟長當好“前沿哨兵”，齊心協力，努力在聯系服務群眾工作上走在前列。（來源：威海高新區發布）