“您好，能幫我把褲腳裁一裁嗎？”“請問怎么查社保卡里的余額”……3月28日上午，在南海新區江南城小區門口，一場“志愿大集”吸引了很多居民參與。

　　此次“志愿大集”是南海新區將居民需求和志愿服務有機結合，提升群眾滿意度和幸福感的舉措之一，匯集了南海新區涉民生領域的有關部門、商鋪、物業企業等，設置了醫保社保、公交、燃氣、暫住證辦理等咨詢服務攤位，還進行現場愛心義剪、健康測壓、清洗眼鏡、廚具幫磨、扦褲腳等志愿服務活動。志愿者們各顯其能，“一對一”“點對點”“零距離”開展服務，讓居民在“家門口”享受便利。


　　其中，最熱門的攤位當屬醫保咨詢。居民劉淑清將平時不懂的醫保問題挨個向志愿者咨詢，得到滿意的答復后，劉淑清不禁豎起了大拇指，“我今年70歲了，現在很多東西都是網上操作，有時候真搞不明白，這次社區將服務送到家門口，工作人員的態度又好又專業。”劉淑清說。

　　聽說家門口有便民服務，居民葉一清一早就拿著家里的舊菜刀前來修理，光磨刀不夠，測血壓、理發等，他都挨個體驗了一把。“別看這些都是生活中的小事，但是南海能從細處入手，考慮得這么細致，真是費了心思。”話音剛落，葉一清又來到了暫住證咨詢攤位跟前，他在南海生活了10多年，暫住證是他在南海的身份證明，借著此次機會想詢問一下最新政策。


　　在南海生活了兩年多的尹燕平夫婦，經營著一個理發店。因為熱愛南海，聽到要舉辦志愿公益集市的消息后，立馬報名，在現場擺起了愛心義剪攤位，免費為60歲以上居民理發。“我們也是南海的一份子，時常享受到便民惠民的服務，正好有這個機會能讓我們也做些事情，服務其他居民，為文明南海建設出一份力。”尹燕平說。

　　觀海社區工作人員邢心怡在現場忙得不可開交，“我們前期收集了居民需求，當時心里也犯嘀咕，擔心辦不好，現在看到居民露出滿意的笑容，自己也開心。”邢心怡說，“我們是和居民走得最近的單位，聽到的民聲也是最清晰的，這次我們統一將需求匯總起來，用一場‘集’把居民的‘愁’給打消，讓居民少跑點腿，多辦點事。”


　　“小集市”匯聚起“大文明”，一場志愿公益集市架起了服務群眾的“連心橋”。南海新區將繼續做好志愿惠民工作，整合資源、搭建平臺，發動更多的涉民生部門、公益組織、愛心商家企業、志愿者參與，激發居民主人翁意識，挖掘居民自治力量，持續推進社區治理共建共治共享，不斷提升居民群眾幸福指數，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。（Hi威海客戶端通訊員 王曉根 文/圖）