近日，臨港區汪疃鎮全面發動機關干部、網格員、志愿者，本著“不漏一戶、不落一人”的原則，逐門逐戶發放“居民聯系卡”，為每一位居民確定一位“固定聯系人”，以“聯系卡”為紐帶，暢通干群交流渠道，搭建為民服務新橋梁。

　　在走訪發放聯系卡的過程中，每到一戶，工作人員都耐心向居民介紹自己的身份以及便民聯系卡的具體服務內容，同時與居民拉家常，廣泛聽取民意，詳細了解其生活中存在的困難，幫助居民解決“急難愁盼”問題。

　　“這是我們制作的服務群眾聯系卡，我是您的固定聯系人，上面有我和包片干部、村黨支部書記的電話，家里如果有什么困難，或者需咨詢了解相關政策的，都可以撥打這上面的電話?！北贝笥⒋骞潭撓等瞬毯悴崆榈亟o村民介紹。


　　固定聯系人制度確保每位居民足不出戶就可以反映情況、尋求幫助。通過居民聯系卡，使群眾在辦事過程中走對門、找對人，確保群眾可隨時咨詢業務、反映情況、提出意見和建議，讓大家少跑腿、多辦事，將以往的“被動服務”改變成了“主動服務”，只要一個電話，工作人員就會立即提供零距離服務，做到“矛盾有人調，困難有人幫，疑惑有人解”，使便民服務更加貼近民生熱點。

　　小小的服務群眾便民聯系卡，架起了基層干部與轄區群眾的溝通橋梁，讓群眾知道“身邊有關心、服務在這里”，提高了為民辦實事效率，受到了群眾的一致好評。汪疃鎮將繼續強化工作人員服務意識，將便民服務做得更貼心更細致，全面提升群眾滿意度和幸福感。（來源：今日汪疃）