??????威海新聞網訊 5月9日，南海新區工委副書記、管委副主任張凌飛帶領部分班子成員及相關業務部門負責人到12345政務服務便民熱線接聽市民來電，傾聽市民訴求并為市民解答疑問。

??????現場，張凌飛等負責同志共接聽市民來電47件，涉及環境保護、居民生活等多個方面，對現場無法立刻解決的事項均記錄形成工單，并按照12345熱線工作流程辦理。

??????現場接聽結束后，南海新區立即召開專題會議，并將當天受理的問題和12345熱線中心梳理的336件難點問題進行任務分解和責任落實。

??????這些發生在身邊的問題，有了權威解答：

??????1.未配套設立專用煙道的商住綜合樓可以辦理食品經營許可證嗎？

??????不可以

??????市民：出售熟肉的商鋪沒有煙道，可以辦理食品經營許可證嗎？

??????南海新區管委：《中華人民共和國大氣污染防治法》第八十一條規定：“禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。”2023年2月，威海下發《關于在餐飲服務業實施審批聯動機制的通知》（威審服發〔2023〕1號）文件，規定對不符合《大氣污染防治法》相關選址規定的市場主體，不予辦理食品經營許可證。來電人的商鋪為未配套設立專用煙道的商住綜合樓，因此不予辦理食品經營許可證。

??????2.餐飲店餐具需要明碼標價嗎？

??????需要

??????市民：在南海新區某餐飲店就餐，商家未在菜單上標明餐具費用，卻收取6元餐具費，是否合理？

??????南海新區管委：不合理。根據《中華人民共和國價格法》第十三條規定：“經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價，注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。”

??????該商家菜單上未明顯標注餐具費用，執法人員已向店家下達責令改正通知書，要求店家完善商品價目表標價，對其消費項目準確清晰明碼標價。目前，商家已向消費者退回餐具費用6元。

??????3.房子暫時不住，可以按照空置房收取物業費嗎？

??????可以，需要書面申請。

??????市民：房子暫時不住，可以按照空置房收取物業費嗎？

??????南海新區管委：依據威價〔2018〕59號號文中對空置房規定：房屋空置6個月及以上的，由業主或物業使用人向物業服務企業提前提出書面告知，空置結束后若房屋末開通水電或者開通水電后連續6個月用水量低于1立方米且用電量小于3千瓦時，由業主提供其相關資料，經物業服務企業確認后，其物業公共服務費按不超過應交物業公共服務費的60%收取。（威價發〔2018〕59號）規定有效期已延續至2023年11月13日。（Hi威海客戶端記者 劉曉佳）