Hi威海客戶端訊 6月20日，經開區“陽光透明·公開入威”政府開放日活動舉行，20名群眾代表以社會治理體驗官身份走進經開區社會治理服務中心，深入了解經開區政務服務熱線辦理流程和智慧城市建設相關工作。經開區通過政群“面對面”互動，提高群眾對政府工作的知曉率和滿意度。
　　在智慧城市管理中心，群眾代表全面了解了經開區聚焦全市“精致城市建設、共同富裕先行區、現代化強省建設排頭兵”的目標定位，在全域精致、保障和改善民生、深化對外開放、智慧城市建設方面取得的跨越式發展與突破。
　　參觀過程中，智慧城市管理平臺開發人員演示了防汛、防火、燃氣安全等子系統在監測預警、數據分析、管理效能等城市管理方面發揮的作用，群眾充分認識到數字技術讓城市更“智慧”，也給生活帶來了極大便利。
　　隨后，群眾代表走進政務服務便民熱線中心，近距離感受熱線辦理工作。經開區社會治理服務中心相關負責人詳細介紹了熱線轉辦、分派、審核、回訪、反饋等工作流程，并就工單辦理、為民情懷、工作方法等與群眾代表進行了深入交流。社會治理體驗官們還親身“上陣”，參與電話回訪工作，在“新”崗位上傾聽群眾的心聲。
　　“我們將牢固樹立為民意識，以更加務實的姿態，用心用情辦好民生訴求，加速加力推進智慧城市建設，讓城市更加溫暖、群眾生活更加幸福。”經開區社會治理服務中心負責人表示。（Hi威海客戶端記者 姜萍 通訊員 孫艷麗）