近日，市民于先生通過12345政務服務便民熱線反映，他剛搬到小區不久，平時從北門開車進入小區時，因為進車角度等原因，系統識別車牌常常失敗，車輛需后退調整后才能被準確識別。由于的停車桿離大慶路很近，車輛后退極易影響路上車輛正常行駛，存在一定安全隱患。

　　社區接收到轉辦單后迅速到現場調研，網格員走訪發現，確實有部分車主存在這種情況。結合居民意見，社區隨即啟動高效辦事流程，召集物業、道閘運營公司現場勘查、制訂改造方案。最終決定，將小區北門停車桿向內平移2米，車輛調整識別時就不用退回大慶路了。

　　小區北門車輛通行頻繁，為不影響居民通行，避免交通堵塞，社區決定將停車桿改造分兩期進行。第一期用時一周多，在新停車桿地基位置澆筑地樁，搭建強電和弱電線及相關配套設備；第二期在車輛通行較少時間段，由道閘運營公司進行桿體和系統的整體搬移，僅用一小時完成，基本上沒影響居民正常生活秩序。

　　新停車桿啟用后，小區進車秩序有了明顯改善。“雖然只是移動了一小步，但對業主來說，方便了太多！”于先生在接受回訪時表示，這是社區與物業對居民服務的一大步提升。“我們會繼續聚焦民生需求，為民辦實事、辦好事，提高轄區居民的幸福感、滿足感、獲得感。”海上城社區相關負責人表示。（Hi威海客戶端記者 姜萍 通訊員 張麗娜）