南海新區(qū)將志愿服務(wù)融入社區(qū)治理，發(fā)揮志愿服務(wù)力量在社區(qū)的引領(lǐng)協(xié)調(diào)作用，加強項目策劃組織，實現(xiàn)志愿服務(wù)項目品牌化、常態(tài)化。目前南海新區(qū)各類志愿服務(wù)隊伍數(shù)量已經(jīng)超過了370支，志愿者人數(shù)達2.7萬人，開展了“公益集市”“讓愛敲門”等10多個常態(tài)化的志愿服務(wù)品牌，有效提升了居民參與社區(qū)共建共享的積極性、主動性。


　　南海新區(qū)推行社區(qū)領(lǐng)辦“公益集市”，由社區(qū)主導(dǎo)，居民群眾為主體，機關(guān)企事業(yè)單位、社會組織、愛心企業(yè)等參與，依托居民小區(qū)公共場地、公園廣場等公共空間，以“擺攤設(shè)點”的方式集中開展政策宣講、小微服務(wù)等便民惠民活動，切實把“聽民聲、察民情、知民意、解民憂、暖民心”落到實處?！肮婕小币跃用裥枨鬄閷?dǎo)向，社區(qū)工作人員利用入戶走訪時機，廣泛征求居民意見，收集群眾需求，形成服務(wù)清單。根據(jù)清單事項開展“揭榜領(lǐng)題”鏈接資源，廣泛引導(dǎo)南海新區(qū)涉民生領(lǐng)域的有關(guān)部門、商鋪、物業(yè)企業(yè)以及有一技之長的居民志愿者等參與。在組織實施過程中，主要設(shè)置醫(yī)保社保、公交、燃氣、暫住證辦理等服務(wù)攤位，進行愛心義剪、健康測壓、清洗眼鏡、廚具幫磨、扦褲腳等志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)職能部門提供咨詢服務(wù)、志愿者提供便民服務(wù)、愛心商家提供平價服務(wù)的服務(wù)體系，全方位、多層次、寬領(lǐng)域地滿足居民各項需求?！肮婕小泵考径饶╅_展，成為南海新區(qū)的一項常態(tài)化志愿服務(wù)品牌活動，已經(jīng)舉辦20余場，累計服務(wù)群眾1萬多人次。


　　結(jié)合區(qū)內(nèi)老年人多的實際，南海新區(qū)在社區(qū)治理中，以“志愿服務(wù)+網(wǎng)格”的模式開展了“讓愛敲門”志愿服務(wù)。發(fā)動網(wǎng)格員全面排摸轄區(qū)內(nèi)獨居老人、殘障人士和困難家庭等特殊群體底數(shù)，建立人員名錄，實施結(jié)對志愿者幫扶，開展“微光愛心”“絲絲關(guān)愛”“樂享銀齡”等志愿服務(wù)項目，為特殊群體提供定期電話訪問、上門巡視、精神慰藉、收集需求、協(xié)助解決問題等志愿服務(wù)。其中，“微光愛心”志愿服務(wù)項目，全年不間斷為轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、困難戶、殘疾人等困難群體提供愛心送餐服務(wù)，目前已送出2000余份愛心餐?！敖z絲關(guān)愛”志愿服項目依托公益理發(fā)志愿服務(wù)隊，每月為轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、留守兒童、傷殘退伍軍人、殘疾群眾以及長期臥病在床等特殊社會群體進行一次義務(wù)理發(fā)志愿服務(wù)?！皹废磴y齡”志愿服務(wù)項目為社區(qū)老人提供“服、醫(yī)、康、養(yǎng)、護、樂”六位一體的一站式高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，已累計服務(wù)7萬多人次，切實增強了老年人的幸福感和獲得感，讓社區(qū)成為老年人的溫馨家園，實現(xiàn)在“家門口”幸福養(yǎng)老。


　　為充實居民的閑暇時光，提升群眾的生活質(zhì)量與層次，在了解到居民們的需求后，廣泛動員“新南海人”的積極性，鏈接社會資源，組織熱衷社會公益、有才藝的居民及專業(yè)人員成立志愿服務(wù)隊，打造“公益課堂”志愿服務(wù)品牌，搭建起社區(qū)居民溝通交流的平臺，引導(dǎo)居民參與社區(qū)志愿服務(wù)和社區(qū)建設(shè)中。其中，蔚藍水岸小區(qū)居住著來自全國20余個省市、10多個民族的居民，對文化生活需求較為多元。面對居民訴求，社區(qū)搭建起1150平方米的活動室，常年開展“公益課堂”志愿服務(wù)品牌活動?；顒邮依锏膱D書全部由居民捐贈，內(nèi)容覆蓋老中青三代。“公益課堂”結(jié)合老年人愛好特點，豐富學(xué)習(xí)資源，拓寬服務(wù)內(nèi)容，面向居民開設(shè)了書法課、美術(shù)課、傳統(tǒng)文化與健康養(yǎng)生課、柔力球課、朗誦課等公益性課程，老師全部是小區(qū)居民且免費教學(xué)。通過發(fā)動群眾力量來解決群眾需求，已吸引3000多人次參與，每天活動時間超過6小時，大家在互動交融中獲得快樂，傳遞精神文明新風(fēng)尚，提升著幸福感和獲得感。（Hi威?？蛻舳送ㄓ崋T 王曉根 文/圖）