為全面了解群眾訴求，不斷提升為民服務水平，今年以來，臨港區蔄山鎮持續組織開展“服務在一線 蔄意在基層”行動，真正把問題困難摸清、把民生熱點摸準，以務實走訪和真情服務，精準解決群眾所盼所求，持續提升群眾幸福感、滿意度。


　　近日，蔄山鎮組織召開群眾訴求辦理暨滿意度提升工作部署會，扎實推進走訪各項工作要求，入戶收集民情民意、了解群眾的訴求事項，主動靠前服務，確保走訪不落一戶、意見不丟一項，談出真問題、聽到真心話。
　　會后，全體機關干部、村“兩委”成員、村居“固定聯系人”、新時代文明實踐志愿者逐家逐戶對群眾進行走訪，與群眾面對面交流，傾聽民情民意，詳細詢問群眾對居住環境、社會治安、基本醫療、文體生活、基礎教育、社會幫扶等方面是否存在問題與訴求，并向群眾廣泛宣傳蔄山鎮取得的工作成效，讓群眾充分了解蔄山鎮工作亮點，對群眾所關心的問題進行解答。
　　蔄山鎮每日以各社區、農村工作片為單位匯總整理群眾反映的問題，建立問題臺賬并進行任務分解，對重難點問題積極對接相關部門進行解決，確保實實在在為群眾解難題、辦實事。
　　蔄山鎮將常態長效開展好“服務在一線 蔄意在基層”行動，及時收集群眾訴求建議，提升服務質量和服務效能，切實提升全鎮群眾幸福感、滿意度。（來源：魅力蔄山）