蒿泊匯安社區黨總支把提升群眾滿意度入戶走訪活動作為聯系服務群眾的重要橋梁，創新“居民出單—支部接單—網格辦單”工作機制，“零距離接觸”“貼心式交流”，征求居民意見建議，當好人民群眾的“傾聽者”和“踐行者”，聚焦群眾關心的“為難事”，化解群眾擔心的“煩心事”，轉變“被動工作”為“主動服務”。

　　從“小切口”入手，蒿泊匯安社區聯合蒿泊物業，增設西二區3組、40頭充電樁，解決居民充電難題，為居民綠色出行續航；多次走訪并結合商鋪建議，優化機動車停放服務收費，協調豐禾停車場將免費停車時間20分鐘延長至45分鐘，全天24小時停車2元/小時改變為夜間時間段按次收費，滿足居民短時停車需求，減輕居民停車負擔。

　　蒿泊匯安社區搭建“黨群紅色”議事平臺，推廣“聽鄰問事、請鄰議事、幫鄰辦事、讓鄰知事、由鄰評事”“五事”工作法。堅持在“未訴先辦”上多做“加法”，從“居民有難題、社區來幫忙”的“被動式”服務，逐步形成了“發現小問題，社區已解決”的“主動式”服務。以“接訴即辦”為抓手，著力構建社區“微治理”，力爭把工作落到實處；延伸管理服務觸角，發揮居民自治作用，充分利用和調動鐵路小區黨員、網格協管員、網格志愿者等力量，維修小區2處損壞路燈，點亮群眾“微心愿”。

　　目前，蒿泊匯安社區有8個生活小區，7個大雜院，存在轄區房屋老舊、基礎設施滯后、4個老破舊小區無物業管理等“多元化網格”情況。按照“包社區領導牽總責、社區網格具體抓、社區協管員配合管、黨員樓棟長亮身份、居民群眾主動參與”的工作協同機制，重點解決華客隆等小區樓道雜物堆放“堵點”、汽車交易市場等大雜院垃圾清理“難點”，讓社區生活環境更具“質量”，人居環境更有“顏值”。（來源：西苑街道）