??????“我推薦您繼續向南走，到悅海公園看一看。”“我來幫您拍一張合影。”“小朋友不要害怕，我幫你處理傷口。”……8月11日下午，在威海公園青年志愿服務驛站，志愿者陳城霖正熱情地為游客提供服務。

??????陳城霖是北京師范大學珠海校區的大二學生，暑假回威后，看到團市委發布的“青春志愿助力 展現友好威海”旅游志愿服務招募計劃，熱心公益的她便第一時間報了名。

??????陳城霖連報了10天的志愿者，每天到崗，不間斷幫游客解決旅游路線、吃飯住宿等問題。“雖然很忙很累，但每天能接觸、幫助很多游客，真的很充實！”陳城霖說。

??????“我們到威海公園‘打卡’后，不太清楚后續路程怎么安排，然后志愿者就耐心地為我們推薦適合的旅游路線。”第一次來威的河北游客張女士說，她和朋友第一天來就感受到了威海人民的熱情和淳樸，特別是志愿者熱心周到的服務，讓她感受到了不一樣的旅游體驗。

??????許多突發問題也考驗著志愿者們的應變能力。8月10日下午，游客朱女士急急忙忙來到威海公園青年志愿服務驛站，說孩子走散了。遇見這種情況，陳城霖沒有慌張，第一時間安撫朱女士，向她要來孩子的照片，與現場其他志愿者立即分頭尋找，不一會就在公園里找到走散的小女孩。看到女兒平安無事，朱女士對志愿者連聲感謝。

??????“我從高中起就參與志愿服務活動，每年寒暑假回家，都第一時間報名參與團市委的青年志愿活動，累計志愿服務時長已有230個小時。”陳城霖說，作為一名大學生，同時也是一名地道的威海人，能用暑假時間來參與志愿活動、宣傳家鄉、服務游客，是一件很有意義很開心的事情，“不僅能幫助更多旅客，還是一次提高自己能力的機會，所以我十分珍惜。”

??????在威海各處青年志愿服務驛站，暖心的故事每天都在發生，“紅帳篷”“藍馬甲”已成為各交通樞紐和旅游景區的一道靚麗風景。7月初，團市委開展“青春志愿助力 展現友好威海”旅游志愿服務行動以來，青年志愿者們積極參與到旅游志愿服務當中，切實維護了安全、文明、和諧、有序的旅游環境，有效提升了來威游客們的游覽體驗感。（Hi威海客戶端記者 楊正 實習記者 殷玉鵬 文/圖）