
??????威海新聞網(wǎng)訊12月4日,記者走訪發(fā)現(xiàn),客運(yùn)中心(威海站)南區(qū)停車場內(nèi)設(shè)有指定網(wǎng)約車上車點(diǎn),在旅客出站換乘的重點(diǎn)區(qū)域設(shè)有地面、墻體、懸空等多種形式標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。同時(shí),打造了網(wǎng)約車候車大廳和網(wǎng)約車尋車系統(tǒng),引導(dǎo)旅客快速換乘網(wǎng)約車。
??????走進(jìn)威海站網(wǎng)約車候車大廳,只見墻壁上一面LED電子顯示屏實(shí)時(shí)顯示并語音播報(bào)著進(jìn)入站內(nèi)的網(wǎng)約車信息。據(jù)悉,這套尋車系統(tǒng)于9月22日上線。來到停車場,還有四塊小電子顯示屏實(shí)時(shí)顯示車輛到站停靠的具體位置,根據(jù)信息提示,乘客可快速精準(zhǔn)地找到指定候車地點(diǎn),人車匹配時(shí)間由10多分鐘縮短至3分鐘以內(nèi)。

?在威海站網(wǎng)約車候車大廳,電子顯示屏上實(shí)時(shí)顯示進(jìn)站網(wǎng)約車信息。
??????“我第一次見到這種網(wǎng)約車尋車系統(tǒng),節(jié)省了不少找車時(shí)間,車沒來時(shí),我還可以在室內(nèi)等候,很方便。”旅客王艷說。
??????乘客尋車難是網(wǎng)約車出行中最常見的問題。今年夏天,在威海站高峰期,一天內(nèi)有8000多輛網(wǎng)約車進(jìn)出。人多、車多,匹配效率低嚴(yán)重影響疏散效率。
??????為解決這一問題,威海交通場站管理有限公司積極對(duì)接第三方公司,設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)約車尋車系統(tǒng),通過在進(jìn)站口、待客區(qū)安裝9個(gè)高清攝像頭,捕捉進(jìn)站車輛信息及停靠區(qū)域,利用圖像識(shí)別技術(shù)和語音播報(bào)技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖像和語音同時(shí)提醒,讓到站乘客及時(shí)獲取預(yù)約車輛進(jìn)場情況,并快速找到停靠位置,提升乘客出行效率。
??????尋車系統(tǒng)也讓網(wǎng)約車司機(jī)省心不少。“以前我們需要在車站里來回穿梭,尋找客人,非常不方便。現(xiàn)在有了這個(gè)尋車系統(tǒng),客人可直接看到車輛信息,我們也能更快接到客人。”網(wǎng)約車司機(jī)單海元說。
??????據(jù)市交通運(yùn)輸部門工作人員介紹,目前正通過數(shù)據(jù)共享將全市正規(guī)網(wǎng)約車數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)并定期更新,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)動(dòng)態(tài)調(diào)整疏站能力,不斷迭代升級(jí),提升游客體驗(yàn)。
??????威海交通場站管理有限公司將組織開展旅客標(biāo)識(shí)標(biāo)牌指引調(diào)研,并根據(jù)旅客意見,及時(shí)調(diào)整、更新或增加新的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,方便旅客便捷換乘。(Hi威海客戶端記者 孫大偉 徐銘 通訊員 周郝鈞)




