“數字城管平臺可以打破管理時間與空間的局限，實現對城市管理活動的全領域、全時段監管和城市管理問題的高效率、高標準快速處置，探索出一條城市精細化管理之路。”市住房城鄉建設局相關負責人說。

　　據了解，自建成數字城管系統以來，我市建立了一套班子監管、一張網絡覆蓋、一個系統運行、一支隊伍巡查考評、一個標準考核的“五個一”運行新模式。數字城管系統已成為與全市8個區市指揮中心、29個市屬部門、72個區屬單位、38個鎮街、209個社區協同聯動的城市綜合管理平臺；覆蓋面積373平方公里，實現了對13個大類、234個小類城市管理問題的全時段發現、高效率處置。

　　今年9月，環翠區環境衛生服務中心接到數字城管平臺反映，位于市區昆明路與新威路交叉路口南北兩側商戶門前綠化帶內時有生活垃圾。

　　據介紹，過去此地有固定的垃圾桶，但有時會出現垃圾桶滿溢的情況，容易造成環境污染。開展垃圾桶“撤桶退路”后，這里的環境衛生得到了改善，但沿街商鋪和周邊居民扔垃圾卻很不方便。

　　接到數字城管平臺反映后，環翠區環境衛生服務中心牽頭召集臨街10余家商戶代表、鯨園街道執法中隊和環衛中心相關負責人，三方一起協商解決措施。通過持續溝通和協商，環翠區環衛服務中心除日常清潔外，還設立專人、專車在每天下午2點半開展一次清運車組定時定點清運，商戶可按照約定時間自行直接投放垃圾。

　　“數字城管”每天解決大量民生實事。記者從市住房城鄉建設局了解到，2023年度威海市城市管理綜合服務平臺共立案221293件，結案案件220405件。（Hi威海客戶端記者 孫大偉 陳思雨）