近年來(lái)，全市法院秉持“如我在訴”意識(shí)，踐行“小案事不小、小案不小辦”，以能動(dòng)履職的擔(dān)當(dāng)作為，著力提升案件辦理的精度、速度與溫度，用心用情用力辦好每一起事關(guān)民心的“小案”，努力讓司法溫暖可觸可感、直抵民心。


　　“如我在訴·辦好小案”精品案例分享會(huì)

　　“如我在訴”在心，討論凝聚共識(shí)

　　2023年6月，最高人民法院院長(zhǎng)張軍在全國(guó)四級(jí)法院黨員干部講授專(zhuān)題黨課時(shí)提出，“要把老百姓的難事當(dāng)成自己的家事來(lái)辦，以‘如我在訴’的要求做好司法審判工作，真正做到‘只見(jiàn)公仆不見(jiàn)官’。”自此，“如我在訴”的辦案意識(shí)成為全國(guó)法院廣大干警的共識(shí)。

　　全市法院專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展“如我在訴”大討論活動(dòng)，自上而下開(kāi)展學(xué)習(xí)研討，以大學(xué)習(xí)、大討論更好地將思想融會(huì)貫通，轉(zhuǎn)化為司法實(shí)踐。

　　今年3月，市中級(jí)法院黨組理論學(xué)習(xí)中心組圍繞“如我在訴”主題開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)。隨后，各黨支部將“如我在訴”作為主題黨日活動(dòng)的主題，通過(guò)研討把握“如我在訴”的內(nèi)在要求，切實(shí)增強(qiáng)樹(shù)立、踐行“如我在訴”意識(shí)的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

　　一系列活動(dòng)隨之展開(kāi)，兩級(jí)法院組織廣大干警站在當(dāng)事人的立場(chǎng)，置于如我在立案、調(diào)解、庭審、執(zhí)行、信訪等10余個(gè)高頻訴訟場(chǎng)景，換位思考、將心比心，切身感受和思考老百姓的所期所盼。

　　來(lái)自各部門(mén)的20名青年干警圍繞如何踐行“如我在訴”進(jìn)行交流討論，他們結(jié)合自身崗位談?wù)J識(shí)、講體會(huì)、述心得。3月22日，市中級(jí)法院組織開(kāi)展“如我在訴”青年談暨青年理論學(xué)習(xí)小組集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，以一場(chǎng)氣氛活躍的“小組討論”，不斷強(qiáng)化站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、踐行為民初心的意識(shí)。

　　“如何讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義？那就是要把老百姓的難事當(dāng)自己的家事來(lái)辦，以‘如我在訴’的要求做好司法審判工作……”“我們可以換位思考，多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)傾聽(tīng)，多一分理解，也許就能安撫他們……”市中級(jí)法院開(kāi)設(shè)“如我在訴”專(zhuān)欄，從基層法院院長(zhǎng)到一線執(zhí)行干警，每個(gè)人都可以分享學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，共同增強(qiáng)做好“如我在訴”工作的共識(shí)。

　　不僅如此，還精心策劃“如我在訴·辦好小案”精品案例分享會(huì)，經(jīng)推薦報(bào)送、初選展示、專(zhuān)家評(píng)審，綜合選定了9件精品案例，為全體法院干警搭建更多學(xué)習(xí)交流、共同發(fā)展的平臺(tái)。

　　在思想交流中轉(zhuǎn)變理念認(rèn)識(shí)，在辦理案件時(shí)改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，“小案事不小、小案不小辦”“如我在訴、辦好小案”的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)普遍增強(qiáng)，形成了人人踐行“如我在訴”、爭(zhēng)先“辦好小案”的濃厚氛圍。


　　立案干警上門(mén)指導(dǎo)當(dāng)事人網(wǎng)上立案

　　小案不小辦，解“法結(jié)”更解“心結(jié)”

　　利民之事，絲發(fā)必興。不論是從案件體量上還是辦案體驗(yàn)上，群眾間的糾紛，更多地還是聚焦在基層，聚焦在“小案”身上。

　　小案雖小，卻事關(guān)群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，是距離百姓民生、司法良知最近的領(lǐng)域。堅(jiān)持“小案事不小、小案不小辦”，全市法院以個(gè)案公正維護(hù)整體公正、引領(lǐng)社會(huì)公正，更好地將“如我在訴”的司法意識(shí)轉(zhuǎn)化為“辦好小案”的行動(dòng)自覺(jué)。

　　2023年8月，13歲的小于一紙?jiān)V狀將父親王先生告上法庭。小于的母親和王先生于13年前協(xié)議離婚，一氣之下帶著小于遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。自此，王先生和小于斷了聯(lián)系。多年的“斷聯(lián)”，讓小于對(duì)父親的思念轉(zhuǎn)化為怨恨，加之與母親生活困難，小于決定討回自己的撫養(yǎng)費(fèi)。

　　本以為是一起撫養(yǎng)費(fèi)支付糾紛，但與原告、被告反復(fù)溝通中，文登區(qū)法院發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題癥結(jié)并非只是單純的撫養(yǎng)費(fèi)支付問(wèn)題，更多的是“斷聯(lián)”背后親情的“斷裂”。

　　順著這條線，文登區(qū)法院秉承“如我在訴”意識(shí)，與調(diào)解員不斷引導(dǎo)雙方換位思考、互相體諒，在完成合理訴愿基礎(chǔ)上，想辦法消融父子間的隔閡。同時(shí)，對(duì)小于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)小于自由探索和表達(dá)內(nèi)心世界，解釋了父親從不去看望他的原因。經(jīng)過(guò)多次努力，小于漸漸釋?xiě)眩c父親相認(rèn)。

　　小案不小辦，小案更要“巧辦”。前不久，一場(chǎng)充滿(mǎn)“火藥味”的遺產(chǎn)繼承糾紛問(wèn)題在高區(qū)法院開(kāi)庭。

　　2022年11月，孫某駕駛轎車(chē)行至路口人行橫道處時(shí)，與推著自行車(chē)通過(guò)人行橫道的李先生相撞，導(dǎo)致李先生死亡。事后，經(jīng)交警部門(mén)調(diào)查認(rèn)定，孫某負(fù)事故全部責(zé)任，并如約完成賠償。

　　案子結(jié)了，事情卻未能終了。保險(xiǎn)公司雖對(duì)賠償數(shù)額基本沒(méi)有異議，但李先生父母健在，還和前妻有一個(gè)女兒，不久后均向法院提起訴訟，李先生的妻子洪女士卻提出反對(duì)意見(jiàn)，堅(jiān)決不予給付。看著雙方各執(zhí)一詞，高區(qū)法院漸漸發(fā)現(xiàn)，法律的力量雖不足以解決家庭糾紛中的所有問(wèn)題，但卻可以依靠這份力量，阻止家庭矛盾再一次撕裂親情。

　　找準(zhǔn)了癥結(jié)所在，法官立即指導(dǎo)李先生的父母提出追加原告申請(qǐng)，將洪女士及其女兒追加為原告，各原告在訴訟中要求保險(xiǎn)公司支付賠償款并在各原告之間進(jìn)行分配。如此一來(lái)，通過(guò)一次訴訟、一個(gè)判決就能徹底解決這個(gè)家庭的后續(xù)糾紛。

　　“水管改造，能不能走儲(chǔ)藏室？”因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，鄰里之間從低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的街坊，成了不相往來(lái)的“仇人”。當(dāng)環(huán)翠區(qū)法院承辦法官拿到案卷時(shí)發(fā)現(xiàn)，只有將水管“心結(jié)”徹底解決，幾位鄰居才有可能真正握手言和。

　　為此，法官兩次開(kāi)庭、三探現(xiàn)場(chǎng)，成為整個(gè)“水管糾紛”的專(zhuān)職調(diào)解員，最終成功促成和解。事情了結(jié)后，法官給出了自己的思考與感悟：“只有把老百姓的難事當(dāng)自己的家事來(lái)辦，才能讓‘案結(jié)’真正實(shí)現(xiàn)‘事了’。”

　　“抓前端、治未病”，讓百姓免受打官司的苦惱；走大街、串小巷，守護(hù)“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”。解“法結(jié)”更解“心結(jié)”，“如我在訴”大討論活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，全市法院干警立足崗位、為民司法，成為全市法院踐行“如我在訴、辦好小案”的生動(dòng)寫(xiě)照。


　　辦案法官把法庭“搬”到當(dāng)事人家里

　　群眾利益至上，幸福感持續(xù)提升

　　人民法院的審判職能發(fā)揮效果好不好，最終還是要人民來(lái)評(píng)判。在威海，隨著“如我在訴”意識(shí)深入人心，群眾的司法獲得感幸福感安全感也變得更加直觀、更可接觸。

　　家住乳山的李先生今年85歲，當(dāng)李先生有訴訟請(qǐng)求時(shí)，乳山法院法官上門(mén)為他立案，以代辦式的訴訟服務(wù)，幫其維護(hù)自身權(quán)利。

　　看得見(jiàn)、摸得著的獲得感、幸福感，首先從“看得見(jiàn)”的服務(wù)開(kāi)始。

　　訴訟服務(wù)中心作為人民法院的第一窗口，是群眾表達(dá)訴求、尋求司法幫助的第一站。如今，這里的“情味”越來(lái)越濃。宣傳角設(shè)有沙發(fā)茶幾和飲水器具；訴訟文書(shū)填寫(xiě)有模板可依；企業(yè)商事糾紛有了“綠色通道”……一系列基礎(chǔ)設(shè)施的改造升級(jí)，方便了群眾從立案到結(jié)案的全過(guò)程。全市線上“一網(wǎng)通辦”、線下“全程代辦”已成常態(tài)，“威你幸服”的訴訟服務(wù)品牌也越來(lái)越深入人心。

　　硬件上來(lái)了，“軟件”也得跟上。不斷提升訴源治理效能，全市兩級(jí)法院全力提升每一起案件辦理的速度、精度與溫度，依法保障當(dāng)事人合法權(quán)益。

　　還有什么能比一張張笑臉更能反映出群眾的激動(dòng)和感謝呢？

　　今年1月，經(jīng)開(kāi)區(qū)法院陸續(xù)收到訴狀，被告均指向一所全國(guó)性早教機(jī)構(gòu)。原來(lái)，早在2023年底，這所早教機(jī)構(gòu)突然閉店。法官們注意到，該早教機(jī)構(gòu)在我市另有連鎖店正在經(jīng)營(yíng)，站在為孩子提供優(yōu)質(zhì)教育的角度，是不是可以協(xié)調(diào)一部分孩子分流到其他早教機(jī)構(gòu)？“協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)課”的想法一經(jīng)提出，立即得到各方認(rèn)可。經(jīng)開(kāi)區(qū)法院經(jīng)與多部門(mén)協(xié)作，將這部分孩子成功轉(zhuǎn)課，已提交訴訟的案件全部審理完畢。

　　堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，精心找準(zhǔn)法院融入社會(huì)治理的關(guān)鍵點(diǎn)，在“如我在訴”意識(shí)的貫徹下，全市法院把老百姓的事當(dāng)成“家事”，做深做實(shí)訴源治理和能動(dòng)履職，用最優(yōu)質(zhì)量、最高效率、最佳效果解決好老百姓的“煩心事”。

　　用“如我在訴”詮釋初心，以“辦好小案”奔赴使命。全市法院將繼續(xù)用一次次的將心比心、情同此心，守護(hù)好老百姓對(duì)公平正義新的期盼，努力讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。（Hi威海客戶(hù)端訊 匙亮 李文思）