????????為深入踐行國有大行社會責任，切實筑牢金融消費者權益保護防線，進一步提升廣大群眾的風險防范意識與自我保護能力，近日，中國銀行威海分行主動把握服務契機，組織轄內各營業網點骨干員工，深入合作企業開展代發薪開卡專項服務。同步還舉辦了以“留學千萬里，安全零距離”為主題的金融消費者權益保護宣傳教育活動，將優質高效的金融服務與實用易懂的消保知識精準送達企業員工身邊。

????????在活動籌備階段，中國銀行威海環翠支行依托與合作企業的長期良好合作關系，通過前期深度溝通與需求調研，精準掌握到企業員工群體中“部分家庭正為子女規劃留學事宜”“部分員工子女已處于海外求學關鍵階段”的核心需求?；诖耍袌F隊圍繞“跨境支付”這一留學家庭高頻剛需金融場景，結合中國銀行在跨境金融服務領域的專業優勢，精心設計服務流程與宣傳方案，確保金融服務的實用性與消保宣傳的針對性，力求讓服務貼合需求、讓宣傳直擊痛點。

????????活動現場，中國銀行工作人員以“高效辦卡、貼心服務、精準宣教”為核心原則，為企業員工提供全流程、一站式服務。高效辦理代發薪銀行卡的同時，協助企業員工完成賬戶激活、手機銀行綁定、短信通知開通等基礎操作，耐心指導員工熟悉手機銀行查詢、轉賬等核心功能，確保后續薪資接收及時、資金使用便捷順暢。

????????現場活動同步聚焦留學家庭跨境金融需求。中行工作人員依托中國銀行跨境服務經驗，用通俗易懂的語言開展消保知識宣講——重點解讀跨境匯款的正規渠道（如中國銀行柜臺、手機銀行“跨境匯款”專區、網上銀行官方渠道等）、外匯政策要點（如個人年度購匯額度、資金用途真實申報要求、境外學費及生活費匯款注意事項）、個人信息保護方法（如避免向陌生中介、不明機構泄露銀行卡號、身份證號、手機驗證碼等敏感信息）。同時，結合近期跨境金融詐騙典型案例，工作人員還深入剖析了虛假留學中介誘導“私下轉賬避稅”、仿冒境外院校發送“緊急學費催繳”釣魚鏈接、跨境“殺豬盤”偽裝留學顧問誘騙投資等常見詐騙手段的識別技巧與防范要點，引導員工及其家庭提高警惕，守住“錢袋子”。

????????此外，工作人員還通過發放中國銀行定制版消保宣傳折頁等形式，進一步強化宣傳效果。不少有留學規劃的員工表示：“這次活動太及時了，不僅省心辦好了代發薪卡，還學到了中國銀行專業的跨境金融安全知識，相當于給孩子留學路上的金融安全加了一道‘防護網’，特別踏實?！?/span>

????????本次活動以“跨境支付便捷行，金融安全記在心”為主線，充分發揮中國銀行跨境金融服務與消保宣傳的雙重優勢，成功實現“金融服務”與“消保宣傳”的深度融合，既通過高效服務滿足了企業員工的基礎金融需求，又通過精準宣教提升了員工及其家庭對留學相關金融風險的認知水平，切實將金融服務的“便利性”與消費權益的“安全性”傳遞給每一位員工。

????????下一步，中國銀行威海分行將繼續堅守“以客戶為中心”的服務理念，依托國有大行的資源與專業優勢，持續探索“金融服務+消保宣傳”的創新融合模式，把專業的消保知識與優質金融服務送到企業、社區、校園等更多群眾身邊，切實履行國有金融機構的社會責任，為營造安全、健康、有序的地方金融環境貢獻中行力量。（通訊員?馮愛娟）