一直以來，環(huán)翠區(qū)營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心始終把企業(yè)群眾的“急難愁盼”放在心頭，以流程再造為突破口，以服務(wù)集成作發(fā)力點，推出一系列接地氣、解民憂的實招硬招，靠“盡心”服務(wù)為企業(yè)發(fā)展加速，憑“暖心”舉措讓群眾辦事減負。

　　在助企紓困方面，環(huán)翠區(qū)營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“千人助萬企”活動。通過構(gòu)建三級助企網(wǎng)絡(luò)，3600多名機關(guān)干部化身“助企服務(wù)員”，帶著政策與誠意，與1.4萬家市場主體結(jié)成“對子”，確保每家企業(yè)都有專屬“服務(wù)員”。

　　山東聯(lián)盈文化傳播有限公司的負責(zé)人提起這段經(jīng)歷，至今仍難掩感激：“真沒想到，困擾我們多時的難題，一周就解決了！”原來，該公司搬遷新址后，急需一處業(yè)務(wù)開展場地，可租賃場地每年要多花60多萬元，這對企業(yè)來說無疑是不小的壓力。助企聯(lián)絡(luò)員上門走訪時了解到企業(yè)的困境，第一時間把情況反饋給了中心。中心工作人員當即行動，一邊聯(lián)系各個鎮(zhèn)街摸查閑置場地，一邊篩選匹配企業(yè)需求的資源，短短幾天就為企業(yè)列出了“備選清單”。靠著這份“清單”，企業(yè)很快敲定場地，企業(yè)負責(zé)人對中心的服務(wù)贊不絕口。

　　不僅如此，環(huán)翠區(qū)營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心還瞄準小微企業(yè)融資難題，建立小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機制。工作人員帶著“金融產(chǎn)品推介手冊”和“融資需求二維碼”走進企業(yè)，精準收集融資訴求，成功打通銀行信貸資金直達基層的“最后一公里”。

　　在方便企業(yè)群眾辦事上，環(huán)翠區(qū)營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心協(xié)同相關(guān)部門在全市率先設(shè)置“高效辦成一件事”專區(qū)。“我要開飯店”“我要開民宿”等73個“一件事套餐”精準對接群眾需求，并將12個高頻事項延伸到鎮(zhèn)街，讓群眾在家門口就能辦事。“一張表單申請、一套材料申報”模式直接讓審批材料“砍”掉一半，辦理時間“壓”縮七成以上，大幅減少辦事成本，讓群眾更省心。

　　在政務(wù)服務(wù)增值化改革中，環(huán)翠區(qū)營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心在全省率先打造500平方米的市區(qū)一體化企業(yè)綜合服務(wù)中心，將政務(wù)服務(wù)、社會服務(wù)、市場服務(wù)“打包”整合，讓企業(yè)享受“一站式”集成服務(wù)。

　　榮譽的獲得既是掌聲，更是號角。未來，環(huán)翠區(qū)營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心將繼續(xù)以企業(yè)群眾的需求為“導(dǎo)航”，不斷拓展政企溝通的多元路徑，在迭代升級“千人助萬企”行動的同時，深化服務(wù)模式創(chuàng)新，全面提升涉企服務(wù)效能，為民營企業(yè)發(fā)展營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。（Hi威海客戶端通訊員 林慧芹）