養老是關乎千家萬戶的民生議題。近年來,臨港區統籌養老機構、志愿者、第三方公司等多方力量,通過機構養老專業照護、社區養老豐富生活、居家養老兜底保障,構建起“三位一體”的多元養老服務體系,針對不同情況的“銀發”群體,通過精準化、多樣化的養老服務,將養老服務的觸角延伸到每一位老人的眼前,讓他們切實感受到了社會的關愛和溫暖,真正托起了幸福的“夕陽紅”。
近年來,越來越多的老人選擇在觀瀾國際養老公寓旅居養老,目前該養老公寓已經累計服務超過5萬人次,更是有不少“回頭客”。
這是臨港區草廟子鎮聯誼戲曲協會每周的固定活動日,社區的老人們年紀最大的83歲,最小的66歲,經常自發地聚在一起,唱唱戲、聊聊天,還會在春節、國慶節等重要時間節點開展下鄉演出。
同樣享受分散供養服務的還有草廟子鎮東宋家村宋文平、宋振香夫妻倆。“每次上門都給我們送飯、量血壓,囑咐得非常細,以前有點什么不舒服去醫院一點都不方便,現在有什么毛病一查就知道了。過年過節還給我們雞蛋、粽子,家里也有了人氣兒,真的很感謝他們。”宋文平說。
示范性老年公寓打造旅居勝地
在書法室揮毫潑墨、在舞蹈室學習手勢舞、在健身房活動筋骨、在棋牌室“兩軍對壘”……近日,走進位于臨港區的觀瀾國際養老公寓,老人們一早就開始了自己的“休閑時光”。


近年來,越來越多的老人選擇在觀瀾國際養老公寓旅居養老,目前該養老公寓已經累計服務超過5萬人次,更是有不少“回頭客”。
今年90多歲的徐繼善來自浙江寧波。從2017年開始,他每年夏天都要在這里住上幾個月,每天練練字、唱唱歌、看看電視,日子過得輕松又愜意。“這里環境好、設施全,工作人員也特別貼心,就跟家里一樣自在。”徐繼善說,“這些年全國很多地方我都去住過,選來選去還是威海宜居,在也在這里認識了很多天南海北的朋友。”
據觀瀾國際養老公寓總經理劉蓉艷介紹,在日常服務中,公寓始終秉承老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的服務理念,為老人們打造豐富多彩的活動場景,同時,還會定期組織老人們開展周邊游,通過近距離接觸大自然,感受不同的風土人情,豐富他們的精神世界,不斷提升大家的歸屬感、滿足感、幸福感。
“大姨,平時活動的時候注意不要過量。”“日常會感覺胸悶嗎?”為了讓老人們住得更安心,公寓配備了專業的醫療團隊,定期為老人測量血壓、血糖,建立健康檔案,及時關注他們的身體狀況。“老人們的各項身體數據會通過小程序實時推送到兒女的手機上,也能讓他們的孩子密切關注到老人的身體狀況。”劉蓉艷說。
為了進一步提升老人們的養老體驗,觀瀾國際養老公寓計劃進行全面升級,構建自動監管平臺,為老人提供定制化服務,并通過增設自動馬桶、電動窗簾等設施設備,全方位提升老人們的居住舒適度,打造“智慧養老”新標桿。
社區養老讓幸福“觸手可及”
社區養老同樣是多元養老模式中的重要一環。
近日,剛一走進草廟子鎮林泉社區黨群服務中心,就聽到咿咿呀呀的唱戲聲從活動室飄出。20余位老人圍坐一堂,鑼鼓、二胡等樂器奏響悠揚伴奏,臺上話筒在手中依次傳遞,《紅燈記》《武家坡》等經典戲曲選段輪番上演,每曲終了總能贏得滿堂熱烈的掌聲。


這是臨港區草廟子鎮聯誼戲曲協會每周的固定活動日,社區的老人們年紀最大的83歲,最小的66歲,經常自發地聚在一起,唱唱戲、聊聊天,還會在春節、國慶節等重要時間節點開展下鄉演出。
“社區特意給我們留出一個活動室,讓我們在這里找到了歸屬感,還結交了許多志同道合的朋友,老年生活更加豐富了。”草廟子鎮聯誼戲曲協會會長王貴義說。
這是林泉社區不斷推動社區養老服務提質增效的縮影。除了為熱愛戲曲的老人提供活動空間外,社區還打造了室內書法室、乒乓球室、會議室等多功能活動場所,以滿足老人們的多元化生活需求。
今年以來,林泉社區聚焦為老服務精準化、專業化升級,創新推出“社工+志愿”服務模式,整合專業社工資源與轄區志愿力量,組建“共享兒女志愿服務隊”,發揮社工與志愿者的優勢,為社區老年群體送去溫暖與關懷。“對于獨居老人,社工、網格員和志愿者會提供定期探望、生活協助等服務,還會幫助不熟悉智能設備的老人操作視頻通話,讓外地子女實時了解老人狀態;對于孤寡老人,志愿者不僅提供生活照料,更承擔‘親情陪伴’角色,在生日、傳統節日上門送祝福,幫助老人融入社區集體。”林泉社區負責人叢婷婷說。
同時,對于失能、半失能老人,志愿者會提供適配性照護服務,協助進食、翻身、清潔等基礎生活照料。
“大叔,最近天氣冷了,在家要注意保暖啊。”今年69歲的社區居民劉玉友因病行動不便。為了讓他感受到社區的關懷,林泉社區網格員王金萍和社區志愿者經常到家中探望,幫助他進行家庭清潔、整理物品,并陪他聊天解悶,疏導情緒。
為了能夠實現“需求有人應、困難有人解”,社區為有特殊需求的老人建立了專屬幫扶清單,詳細記錄他們的身體狀況、生活習慣及特殊需求,提供精準幫扶。
從滿足基本生活照料到關注精神需求,林泉社區的養老服務以老人需求為導向,不斷朝著精細化、人性化邁進,讓社區老人的晚年生活更有品質、更有溫度。
居家養老助力打通服務“最后一米”
“大叔,這是上次你叫我跑腿買的東西,你看看對不對?”“對對對,就是這個,謝謝你啊。”近日,威海威高醫療健康有限公司養老服務工作人員叢世紀來到草廟子鎮西李家村村民馬丹福家里,給他送來了“代購”的物品。
馬丹福今年70歲,獨自生活的他對自己打掃衛生、看病就醫等事務感到力不從心。經過對他的生活狀況進行評估后,臨港區將其列入分散特困老人。
為了做好此類老人的養護工作,臨港區社會事業局采用第三方購買服務的形式,與威海威高醫療健康有限公司的養老服務團隊簽訂合同,工作人員定期上門提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、精神慰藉等全方位服務,全方位提高特困供養人員照料服務水平。


同樣享受分散供養服務的還有草廟子鎮東宋家村宋文平、宋振香夫妻倆。“每次上門都給我們送飯、量血壓,囑咐得非常細,以前有點什么不舒服去醫院一點都不方便,現在有什么毛病一查就知道了。過年過節還給我們雞蛋、粽子,家里也有了人氣兒,真的很感謝他們。”宋文平說。
目前,臨港區共為400余名分散特困老人提供服務。“我們會根據老人行動能力進行‘一對一’評估,制定專屬的服務方案,確保服務精準到個人。”威海威高醫療健康有限公司經理馬泉峰說。
為了能夠讓供養服務落實到每一位老人的身上,威海威高醫療健康有限公司上線了“悅德霖”小程序,負責服務的工作人員需將血壓數據、就餐照片、助潔照片等及時上傳,方便監管人員隨時查看服務進度和質量。
在提供專業養老服務的同時,威海威高醫療健康有限公司還對每一位分散特困老人進行細致的走訪摸排,全面檢查其飲食安全、用電安全及居住環境等方面的情況,并關注老人們的精神面貌。自2021年開展服務以來,累計完成了近45萬小時的居家養老服務。
在分散養老服務的推進過程中,臨港區還注重發揮社會力量的作用。鼓勵社會組織、企業和個人參與養老服務,通過捐贈、志愿服務等方式,為老人們提供更多的關愛和幫助。
隨著兜底服務的不斷深入和完善,越來越多特困老人感受到了社會的關愛和溫暖。臨港區通過整合各方資源,形成了一套全方位、多層次的兜底服務體系,真正打通了養老的“最后一米”,讓每一位老人都能安享幸福的晚年生活。(來源:今日臨港)
簽審:張軍濤
復審:顏燕軍
編輯:劉佳琳




