????????近日,嵩山街道向陽社區第十一網格因一樁“異味肥風波”,讓鄰里關系一度緊張。面對即將升級的矛盾,社區網格員用一份充滿智慧的方案巧妙化解,通過聯系周邊農戶,妥善處置了這批引發爭議的干雞糞。
????????接訴即辦,響應“快”
????????“你們快來看看吧!整棟樓都快被熏得沒法住了!”接到居民緊急反映后,第十一網格網格員孫林迅速趕到現場。一股刺鼻的氨氣味彌漫在空氣中,循著味道,孫林在任大姐家院子里發現了一座“小山”。經了解,這是任大姐為明年施肥準備的五百多斤干雞糞。高溫之下,糞肥散發出強烈異味,周邊鄰居不堪其擾,連窗戶都不敢開。面對詢問,任大姐卻表示自己嗅覺不靈,幾乎聞不到味道,并說:“再有人反映,就叫他們直接來找我。”

????????協調多方,對接“準”
????????任大姐堅持己見,鄰居們怨氣漸長。面對僵局,網格員并未放棄。既然任大姐不愿丟棄肥料,能否幫這批雞糞找到“新去處”?孫林迅速查閱居民臺賬,篩選出務農居民逐一聯系,但多數農戶已備好肥料,事情再度陷入困境。網格員轉而擴大詢問范圍,向來社區辦事、參加活動的居民打聽需求。功夫不負有心人,終于找到一位需要施肥的菜園大叔。
????????標本兼治,解決“透”
????????方案落定,網格員隨即帶領農戶前往任大姐家搬運雞糞。搬運過程中,孫林順勢向任大姐科普“科學施肥”,耐心講解如何選用無異味的有機肥。任大姐深受感動,承諾今后不再使用異味肥料。隨著問題解決,社區里重新洋溢起輕松的氛圍。
????????一袋雞糞,檢驗的是基層治理的精度與溫度。當規則與人情看似沖突時,網格員選擇了一條更費心卻更溫暖的路,以個人的付出和智慧的協調,化干戈為玉帛。這不僅解決了一項實際的環境問題,也修復了鄰里關系,贏得了居民的由衷信任。
????????一審:史秀英 二審:郝小棟 三審:史雅斐




