建強“聯動網”，打造權益維護“終點站”。威海經區總工會深化“工會+”協同機制，聯合法院、人社、司法等部門，建立常態化聯席會議制度，構建“商、調、裁、訴、援、執”全鏈條處理閉環，實現勞動爭議“一站式”化解；健全“開發區—企業—職工之家”三級網格化維權體系，選配百名工會干部擔任網格信息員，推動調解力量向一線延伸；在職工服務中心設立信訪接待窗口，配備專職調解員和法律顧問，推行“一站式受理、一體化調處”。2025年以來，累計受理信訪事項226件，辦結率達98.2%，以高效服務贏得職工信賴。

　　筑牢“防火墻”，激活源頭治理“內動力”。威海經區總工會構建“線上+線下”普法矩陣，線下開展“送法進企業”“法治體檢”等活動，線上推行“維權普法”，擴大法治宣傳覆蓋面；推行勞動法律監督“一函兩書”制度，針對未建會、未協商企業建立清單，強化剛性約束；開展企業“法律體檢”，指導規范用工流程，推動25人以上企業全部成立調解委員會；深化工資集體協商“集中要約行動”，定期組織業務培訓，推動工資專項集體合同簽訂率穩定在80%以上，從源頭上減少勞動爭議發生。

　　織密“關愛網”，延伸服務群體“新半徑”。威海經區總工會整合“12351”熱線、線上留言、現場申報等渠道，建立“收集—分流—督辦—回復—回訪”全流程訴求響應機制，確保職工呼聲“事事有回音”；聚焦新就業形態勞動者，開展“尊法守法·攜手筑夢”專項活動，在順豐站點、職工服務中心設立流動咨詢臺，現場解答勞動報酬、工傷保險等熱點問題，實現1983名新業態勞動者法律服務全覆蓋；深化“訪調結合”機制，聯合多部門建立“三調聯動”平臺，聘請仲裁員、律師組成專家團，成功化解疑難信訪事項11件，彰顯工會維權擔當。（Hi威海客戶端通訊員 夏麗萍）