????坐著“班車”游威海

????——威海旅游集散中心帶您暢玩

????◎記者 李文思 通訊員 梁海平

????全市經濟工作會議提出，在發展精品旅游上實現新突破。在旅游資源的整合上，要按照全域旅游的目標方向，繼續統籌謀劃。要研究旅行團、背包客、自駕游和國外游客等不同旅游消費群體的需求和偏好，把我們現有的景點串點成線、串珠成鏈，分類別培育、豐富和整合旅游產品，拉長旅游消費產業鏈，延長游客在威海的停留時間。

????飽覽城市美景，始終離不開高效、便捷的出游網絡。作為威海唯一一家“一站式”綜合旅游超市，威海旅游集散中心借助客運網絡、轉運承載力等優勢，按照“展示威海風景名勝，傳播威海風土人情，弘揚威海歷史文化、集散八方往來游客”的目標，通過整合各區域內旅游資源，實現全域統籌、服務優化、產品提升、末端帶動，實現點單式的旅游服務，一站式游玩體驗，擦亮威海全域旅游金字招牌。

在榮成煙墩角，大天鵝帶火了威海冬日旅游經濟。記者 楊正 攝

工作人員為旅客進行講解。 資料片

????旅游超市 開啟全新旅游業態

????像班車一樣準點，和公交一樣便捷，線上下單購票，線下專車直通景區，省去排隊煩惱，緩解旅行勞累，盡情感受旅游隨心的舒適體驗……隨著“一小時都市圈”的構建，高鐵軌道直通萬家，來威享受藍天白云、碧海綠樹美景旅客逐漸增多。

????“新時期的全域旅游不再局限于傳統旅游者從一個地方到達另一個地方的空間轉移，而是追求旅行全過程的便利性、娛樂性和體驗性，打造現代旅游交通體系建設‘升級版’。”威海旅游集散中心相關負責人介紹。為適應新時期旅游發展，推動現代旅游交通綜合體構建步伐，一種全新的旅游業態應運而生——旅游集散中心。

????“威海旅游集散中心是由威海交運集團威海汽車站組建的專業旅游服務機構，是地方旅游產品體系化建設、公共服務品質優化提升的重要抓手。”威海旅游集散中心相關負責人介紹，中心分別位于高鐵站、南北汽車站、威海職業學院等，并逐漸演變為旅游目的地的綜合性服務平臺，是旅客出行的首選。

????“想獨自前往天鵝湖，乘坐發往榮成的車就行？”“有沒有包含華夏城、劉公島兩個景點的旅行線路？”……時下，正值冬季旅游“預熱期”，位于高鐵站、南北汽車站的威海旅游集散中心格外熱鬧，絡繹不絕的旅客，或咨詢游玩攻略、或了解景點情況，靜待“暢玩”模式的開啟。

????據了解，威海旅游集散中心集旅游咨詢、旅游交通、旅游休閑、旅游購物、智慧服務等功能為一體，主要從事境內外旅游、威海一日游、多日游、旅游咨詢、景區（景點）展示、旅游品牌宣傳等配套服務，努力將其打造成向外地游客推介威海、宣傳威海，向本地市民提供旅游要素和信息咨詢綜合服務的窗口，滿足市民個性化旅游和自助無障礙旅游需求的旅游服務平臺。

????“今年，我們將對現有旅游資源、交通運輸資源進行完善，以服務散客為目的，將定線路、定時間、定站點、定班次的客運方式與旅游咨詢、預訂、游覽、講解等綜合性旅游服務融為一體，真正把‘旅客’當‘游客’，變‘包車’為‘包游’，切實為游客提供便利化、多樣化、個性化的出行服務。”威海旅游集散中心相關負責人表示。

????“互聯網+旅游” 構建一站式旅游平臺

????1月2日，正值元旦假期，家住榮成市的張俊打算跟家人前往劉公島游玩。于是，他像往常一樣打開網頁，打算線上預訂門票再自行前往景點。然而，瀏覽網頁時，無意間發現威海旅游集散中心推出的“線上下單、線下游玩”的“一條龍”業務。抱著試試看的心態，張俊打開鏈接進行勾選。恰恰是這次嘗試，帶給了他全新的自由行體驗。

????“沒想到剛一下單，就收到了乘車地點、旅行目的地簡介，還針對出行當日的天氣進行預告，太貼心了。”張俊笑著說。

????以往，跟團出行，受人數、車輛、天氣等不確定因素影響，旅行團臨時被取消的情況時有發生，一定程度上讓出行體驗大打折扣。

????“如今，跟著威海旅游集散中心出行，全程不論是車輛還是服務，都沒有額外附加項目，整個過程就像是乘坐‘旅游公交車’，方便又舒心。”張俊滿意地說。

????如此舒心的出游體驗，源自威海旅游集散中心推出的“互聯網+旅游+客運”的出行模式。“據統計顯示，當下90%的游客通過網絡和手機客戶端進行出游線路搜索，50%以上的游客通過在線及手機客戶端預訂旅游產品。而隨著旅游市場的主力消費人群轉為80后、90后、00后，在線旅游的市場滲透率進一步提升。互聯網與傳統旅游業的深度融合已成為不可阻擋的時代潮流。”威海旅游集散中心相關負責人說。

????2018年上半年，威海旅游集散中心借助威海客運中心的集散優勢，推出“互聯網+旅游+客運”線上旅游官方平臺。“平臺一方面與威海市所有景區實行對接，另一方面利用分銷及票付通等功能，與外地旅游集散中心實現業務對接，第一時間安排專業導游在南北高鐵站、汽車站提供接待服務。”威海旅游集散中心相關負責人介紹。

????“自平臺試運行以來，我們已經吸引了一批‘粉絲’。”威海旅游集散中心相關負責人介紹說，截至目前，中心共到發劉公島2.8萬人次，成山頭、西霞口1.5萬人次，華夏城、海洋館5000人次，初步實現“以游促運、以運助游、運游結合”的融合發展，推動威海旅游集散中心向旅游汽車站的轉型道路上邁出堅實步伐。