????昨日，記者從威海港華燃氣有限公司獲悉，為提高用戶燃氣繳費體驗，方便廣大燃氣用戶充值繳費，威海港華燃氣近日在市區(qū)內(nèi)啟動智能充值項目，實現(xiàn)居民用戶線上繳費，方便快捷。

????據(jù)港華燃氣工作人員介紹，其居民用戶分為機械表用戶和IC卡表用戶兩類，此前，只有機械表用戶可線上繳費，其余用戶均需要線下人工服務繳費充值，不論是排隊辦理還是辦理過程都沒有線上充值方便。為了方便市民繳費，此次全面開通燃氣用戶線上繳費功能。

????記者了解到，此次推出網(wǎng)上繳費功能，兩類用戶均可通過微信掃描二維碼或搜索關注“威海港華燃氣”公眾號，實現(xiàn)線上繳費。

????首次在公眾號上繳費的用戶需要綁定燃氣賬戶，即打開“威海港華燃氣”公眾號頁面后，點擊“燃氣服務”、“我要繳費”，之后手機快速登錄并根據(jù)頁面指示填寫戶號。需要注意的是，這里的“戶號”指的是抄表刷卡小票第一行的號，不是卡號。“戶號”也可從營業(yè)廳繳費單上尋找。燃氣賬戶注冊成功后，便可線上充值燃氣費，非常方便。

????需要提醒的是，機械表用戶只要線上繳費即可實現(xiàn)充值，無需線下圈存便可使用燃氣。IC卡表用戶線上繳費后，還需要到線下自助圈存機提氣，然后在燃氣表上插表使用燃氣。

????據(jù)港華燃氣工作人員介紹，為了方便IC卡表用戶，截至目前，威海港華燃氣已在市區(qū)內(nèi)臨近IC卡表小區(qū)的周邊布放了10余臺自助圈存機，后續(xù)還將繼續(xù)在IC卡表小區(qū)周邊布置圈存機供用戶使用。布放的圈存機位置將同步至“威海港華燃氣”公眾號，用戶可關注“威海港華燃氣”公眾號，通過 “服務網(wǎng)點”查找就近的圈存機位置。

????此外，記者還了解到，港華燃氣線下人工繳費服務和銀行繳費服務仍在繼續(xù)，可供居民用戶多種選擇。

????除了線上繳費和查詢自助圈存機位置外，網(wǎng)上營業(yè)廳還有其它功能模塊將陸續(xù)開啟，其功能包括：歷史賬單查詢；線上預約改線、維修等業(yè)務；線上辦理申請開戶、通氣點火、維修和安檢等預約服務；推送停氣通知、欠費賬單信息、意見反饋等消息；服務網(wǎng)點（地圖導航）查詢、電話，員工身份識別、公告、廣告文章及常見問題等。（威海晚報記者 周穎 通訊員 孫韶威）