??????戰“疫”催生新服務。在這場不見硝煙的戰“疫”中，“非接觸式”的納稅服務讓廣大納稅繳費人有了全新的辦稅體驗。眼下，面對復工復產這一迫在眉睫的新課題，榮成市稅務局繼續利用稅務“云”力量，幫助企業過難關，謀發展。

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納稅人足不出戶網上辦稅

??????“云”貸款，解燃眉之急

??????威海雅絲佳房車家具有限公司是一家專業生產房車配套家具的企業，隨著抗“疫”形式的好轉，企業復工復產在即，可是資金上的缺口讓企業負責人陳俁汀犯了難。此時，他想起了最近榮成市稅務局通過微信、魯稅通等推送的“銀稅互動”貸款政策宣傳。抱著試一試的心態，他打開了山東省“銀稅互動”融資貸款平臺，提交了貸款申請……

??????“前后不到兩個小時的時間，不用出門就順利辦理了‘稅易貸’100萬元，不僅貸款程序簡單，審批快，利率還低，這對我們企業復工復產可謂是最直接的幫助。”成功獲批貸款的陳俁汀為這項高效便捷的融資“云”服務點贊。他表示，這筆款項將主要用于企業購買生產原材料和組織工人復工，在企業資金相對緊張的時期，可謂是為企業送來了“及時雨”。

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稅務人員通過稅收數據分析企業經營情況，對符合條件企業進行針對性“銀稅互動”政策宣傳。

??????深化“銀稅互動”協作，幫助企業通過“稅銀互動”獲得金融貸款，是榮成市稅務局支持企業復工復產的重要舉措之一。為此，榮成市稅務局積極同中國農業銀行、中國建設銀行、威海商業銀行、榮成農村商業銀行等多家銀行金融機構溝通聯系，進一步優化“銀稅互動”合作機制。同時，借助大數據分析，全面摸排企業復工復產情況，對出現資金短缺的企業定向進行政策靠前推廣，輔導和幫助企業在特殊時期通過“云”平臺獲得銀稅互動資金幫助，解決復工難題。

??????“云”輔導，送政策“紅包”

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?稅務“主播”線上開展稅收優惠政策直播培訓

??????“疫情期間，我們多次接到了榮成市稅務局通過電話、微信等方式送來的稅收優惠政策，實實在在為我們復工復產解決了困難。” 榮成金悅國際酒店有限公司副總經理姜凱說，此次疫情，讓酒店餐飲行業受到很大沖擊，但當地稅務人員及時為他們送來了減稅“紅包”。

??????稅務工作人員不僅僅是將優惠政策告知，還“遠程”輔導他們做好相關納稅申報、財務處理等工作，讓企業可以及時享受到稅收優惠。按照相關稅收優惠政策規定，疫情期間，對納稅人提供公共交通運輸服務、生活服務，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入，免征增值稅。此項政策的落實，金悅國際酒店已享受3.2萬元的免稅。

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?在線輔導企業申報享受稅收優惠政策

??????據了解，為全力支持復工復產，榮成市稅務局積極通過各種“云”途徑宣傳和落實稅收優惠政策，用政策紅利為企業復工復產提供助力。對財政部國家稅務總局出臺的2020年8號、9號、10號公告，國家稅務總局2020年4號公告以及山東省政府出臺的17條優惠政策等優惠政策進行梳理，采取“一問一答”方式制作疫情防控稅收優惠25問明白紙，通過網絡直播、微信、電話和“魯稅通”征納互動平臺等形式進行宣傳，確保優惠政策應知盡知；同時，在征期內通過“金三”系統對納稅人申報情況及時進行跟蹤審核，對未享受相關優惠政策的，及時通知納稅人進行報表更正，輔導納稅人及時享受，確保應享盡享。

??????“云”辦稅，助一臂之力

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導稅人員對到廳辦理業務的納稅繳費人現場輔導推廣“非接觸式”辦稅方式。

??????“網上申請，網上審批，連門都沒出就申請下來了47萬的出口退稅，在當前我們恢復生產資金緊張的情況下，這筆退稅資金真的可謂是雪中送炭！”成功通過“云”辦稅方式順利辦理出口退稅的榮成創味食品有限公司畢振靜感慨道。

??????受疫情影響，不少出口企業在復工復產過程中都遇到或大或小資金困難。為幫助企業度過困難期，榮成市稅務局積極推廣新增的出口退稅“非接觸式”辦稅服務。在利用各類宣傳方式廣泛做好宣傳的同時，還注重增強服務的精準性和時效性，充分利用稅收大數據，通過增值稅發票系統定向篩選出符合條件的出口退稅企業，一對一做好線上宣傳提醒。同時不斷強化內部審核速度，以優質的辦稅速度為企業復工復產提供“加速度”。

??????（通訊員 黃麗雅）