????近日，工行榮成支行成功辦理轄內首筆“工銀電子交易平臺”結匯業務，不僅向企業客戶提供了更專業、高效、優質的交易服務，更增強了該行在交易業務方面的創新競爭力，成為落實智慧銀行戰略、加快國際業務發展的有益嘗試。

????加強培訓，促進產品落地。該行認真研究省行下發的“工銀電子交易平臺”服務手冊，發揮“平臺”快速迭代推出系統產品功能，在國內同業中首創引入“分層帶量”模式報價，豐富客戶價格維度等優勢，利用晨會夕會認真組織學習相關規定，梳理“工銀電子交易平臺”服務金融業業務辦理流程，提前解決業務辦理過程中可能出現的問題，力爭提高業務辦理速度，提高客戶滿意度。

????上下聯動，逐戶溝通對接。該行國際業務服務團隊和支行公司部聯合服務，第一時間對符合條件的目標客戶逐戶上門拜訪推介，面對面介紹該項新業務的優勢，展現“工銀電子交易平臺”的專業性和先進性，在確保風險防控優先的原則下，有效防范對客敞口風險，借助新渠道、新業務帶動客戶服務能力的提升。

????宣傳推廣，擴大規模效益。該筆業務的成功辦理，為下一步拓展質客戶提供了寶貴的經驗。該行將做好“工銀電子交易平臺”在全轄的復制推廣，讓更多的進出口企業體驗專業服務平臺的專業性與便利性，促進金融市場業務迅捷發展，為落實“六穩”“六保”工作要求做出更大貢獻。

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