
3月29日上午10時許,本想提前到威海市立醫院預約胃鏡檢查的市民叢女士十分驚訝——不僅當天完成了檢查,檢查中發現的息肉也當場切除,術后不需要住院?!罢嫦氩坏?,現在做內鏡檢查這么方便?!彼f。
4年前,胃部不適的叢女士到醫院預約了胃鏡檢查?!爱敃r僅預約就要提前一周,就醫時還要在不同樓層往返奔波,辦理相關手續、檢查。要是檢查中需要切除息肉,術后還要住院。”叢女士說。
從一周到當天完成,高效便捷的就診變化與“一站式”服務的推行不無關系。“兩城”創建以來,針對群眾反映的就醫診療預約、檢查等候時間較長,就診時需跑多個科室等問題,市衛生健康委積極引導各大醫院進一步優化診療流程,簡化就診手續,提升患者就醫體驗。
“以內鏡檢查為例,我們將消化內科門診、麻醉門診、消化內鏡護理門診進行區域空間整合,盡可能讓患者在同一樓層完成所有事項,最大限度減少多頭跑腿的情況?!蓖J辛⑨t院消化內鏡中心相關負責人表示。為提高門診醫生的就診效率、方便患者記憶,醫院還特別制作告知單,明確解釋如何做術前檢查、到哪里預約、路怎么走等事項,并探索性成立了內鏡中心“日間病房”,讓內鏡檢查中的息肉切除患者實現“當天切除當天出院”。
眼下,在我市,“一站式”就醫問診服務正逐漸融入住院、門診、多學科會診等多個領域,不斷提升老百姓就醫問診獲得感、滿意度。
“兩城”創建以來,在著力解決好老百姓就醫需求的同時,市衛生健康委還注重“內化培養”,以增強群眾健康意識、強化疾病防控為抓手,通過在各類人員密集公共場所增設自動體外除顫儀(AED)、開展應急自救互救技能培訓等方式,幫助群眾擴充健康知識庫,打造健康、安全生活圈。
3月30日下午,在我市衛健部門的組織下,環翠區羊亭學校為在校老師舉辦了一場AED使用培訓活動,通過理論知識介紹及現場操作演練,詳細講解了AED的操作方法和注意事項,確保大家在遇到突發狀況時能夠第一時間正確使用AED,從而大大提高挽救率。
類似的科普活動也讓家住經開區皇冠街道長峰馨安社區的居民點贊。最近幾天,長峰馨安社區接連舉辦了3場艾灸體驗活動,通過現場邀請居民體驗艾灸療養,指導居民正確艾灸。活動結束后,社區還為居民送上了內含一份《艾灸知識手冊》、一盒艾灸柱、一個艾灸盒和一張人體穴位圖的中醫惠民禮包,進一步普及中醫藥治未病,營造全民愛健康的氛圍?!拔矣屑缰苎?,嚴重時貼膏藥、吃止疼藥都不見效。沒想到做做艾灸,疼痛感緩解了不少。”社區居民姜珺輝說。(Hi威海客戶端記者 李文思)




